ALGEMENE VOORWAARDEN – CHOIZES
Choizes – Riedertuin 80, 2993 XD Barendrecht
Grafische vormgeving, ontwerp en productie
1. Definities
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
a. Choizes: de opdrachtnemer, gevestigd te Barendrecht, uitvoerder van grafische diensten, waaronder drukwerkbegeleiding en digitale producties.
b. Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Choizes.
c. Overeenkomst: iedere opdracht, mondeling of schriftelijk bevestigd, tussen Choizes en Opdrachtgever.
d. Werk: alle door Choizes gecreëerde adviezen, presentaties, drukwerk en digitale producties.
e. Maatwerk: werk dat specifiek voor Opdrachtgever wordt ontwikkeld, waaronder unieke drukwerk, digitale producties en ander maatwerk.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, werkzaamheden, leveringen en overeenkomsten met Choizes.
Afwijkingen zijn slechts geldig indien deze schriftelijk en uitdrukkelijk door Choizes zijn bevestigd.
Inkoopvoorwaarden of andere voorwaarden van de Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij Choizes deze schriftelijk accepteert.
3. Offertes, prijzen en totstandkoming overeenkomst
Alle offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
Een overeenkomst komt tot stand zodra de Opdrachtgever de offerte schriftelijk of per e-mail bevestigt.
Prijzen zijn exclusief btw en exclusief bijkomende kosten zoals drukkosten, licenties, proefprints, verzendkosten en materiaaltoeslagen, tenzij anders vermeld.
Kennelijke fouten in aanbiedingen, zoals typfouten of prijsafwijkingen, binden Choizes niet.
Indien de Opdrachtgever het ontwerp gebruikt of laat gebruiken, wordt dit gezien als volledige acceptatie van de opdracht en de betalingsverplichting.
4. Betalingsvoorwaarden
Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Bij overschrijding van deze termijn verkeert de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim.
Vanaf het moment van verzuim is Choizes gerechtigd:
wettelijke (handels)rente in rekening te brengen, en buitengerechtelijke incassokosten conform de Wet Incassokosten.
Choizes kan een aanbetaling tot 50% verlangen bij omvangrijke of maatwerkopdrachten.
Alle geleverde werken blijven eigendom van Choizes totdat alle facturen volledig zijn voldaan.
5. Uitvoering van de opdracht
Choizes zal de overeenkomst naar beste inzicht, vakmanschap en conform gangbare branchekwaliteit uitvoeren.
Opdrachtgever dient tijdig alle benodigde informatie, materialen, huisstijlbestanden, teksten, logo’s en goedkeuringen aan te leveren.
Vertraging door te late of foutieve aanlevering komt volledig voor rekening van de Opdrachtgever.
Choizes mag zonder voorafgaande toestemming derden inschakelen voor uitvoering van (delen van) de opdracht.
Bij drukwerk geldt: Colours, materiaalverschillen en kleurnuances kunnen afwijken van weergave op schermen of proefdrukken.
Kleine kleur- en materiaalverschillen worden niet beschouwd als fout of tekortkoming.
6. Revisierondes, correcties en meerwerk
In de offerte staat vermeld hoeveel revisierondes zijn inbegrepen.
Aanpassingen buiten de afgesproken rondes vallen onder meerwerk en worden tegen het geldende uurtarief gefactureerd.
Wijzigingen die leiden tot extra uren, concepten of leveringstermijnverlenging worden eveneens als meerwerk beschouwd.
Meerwerk wordt ook in rekening gebracht wanneer wijzigingen afkomstig zijn van drukkerijen, leveranciers of derde partijen.
7. Levering en oplevering
Levertermijnen zijn indicatief en kunnen nooit worden aangemerkt als fatale termijnen.
Choizes is niet aansprakelijk voor vertraging veroorzaakt door drukkerijen, leveranciers, transporteurs of andere externe partijen.
Klachten over het geleverde werk dienen binnen 7 kalenderdagen na levering schriftelijk te worden gemeld.
Indien geen tijdige klacht wordt ingediend, wordt het werk geacht volledig te zijn goedgekeurd.
8. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Choizes is beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
Choizes is niet aansprakelijk voor:
- Indirecte schade (zoals gederfde omzet of reputatieschade);
- fouten veroorzaakt door door de opdrachtgever aangeleverde bestanden, teksten of materialen;
-Kleurafwijkingen tussen drukwerk en digitale weergave;
- Verlies of schade ontstaan door storing van systemen, software of internet.
Opdrachtgever vrijwaart Choizes van claims van derden m.b.t. auteursrechten op door de Opdrachtgever aangeleverde materialen.
9. Overmacht
Overmacht omvat onder meer: ziekte, apparatuurstoring, internetstoringen, uitval van software, leveringsproblemen, natuuromstandigheden, brand, pandemieën of andere omstandigheden buiten de macht van Choizes.
In geval van overmacht wordt de uitvoering van de opdracht opgeschort.
Indien de overmachtssituatie langer duurt dan 90 dagen, hebben beide partijen het recht de overeenkomst te beëindigen zonder schadeplichtigheid.
10. Annulering en beëindiging
Annulering dient schriftelijk te gebeuren.
Bij annulering is de Opdrachtgever verplicht:
alle reeds gemaakte uren,
kosten van derden, en reeds uitgevoerd maatwerk volledig te vergoeden.
Choizes kan de overeenkomst beëindigen indien de Opdrachtgever in verzuim is of niet de benodigde input levert.
12. Eigendomsvoorbehoud
Alle geleverde werken blijven eigendom van Choizes totdat de Opdrachtgever volledig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan, inclusief rente en kosten.
13. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze overeenkomst is het Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost.
Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Choizes.
